Her kutuda özen, her lokmada lezzet...
Her kutuda özen, her lokmada lezzet...
Her kutuda özen, her lokmada lezzet...

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ


1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Firma Adı: Altınbağ Yöresel

Web Sitesi: https://altinbag.com.tr

E-posta: [email protected]

Alıcı Bilgileri

Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınacaktır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında oluşturulan ön bilgilendirme formu ve sipariş özeti içerisinde belirtilmektedir.

4. Teslimat

Sipariş konusu ürünler, stok durumuna bağlı olarak yasal süreler içerisinde Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi olağan şartlarda sipariş onayından itibaren 30 günü aşmayacaktır.

Kargo kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,

  • Ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri,

  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

7. İade Süreci

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin;

  • Kullanılmamış olması,

  • Orijinal ambalajı ile gönderilmesi,

  • Yeniden satışa uygun durumda olması

gerekmektedir.

Ürün bedeli, iade şartlarının sağlanması halinde cayma bildiriminin ulaşmasını takip eden yasal süre içerisinde Alıcı'ya iade edilir.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım ve iletişim altyapısındaki aksaklıklar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.